この度はNILSにアクセスいただきまして、誠にありがとうございます。

当社のサービスポリシー
料金設定、課金体制について。

■ -「人の役にたてること」がスタッフ共通目的-
NILSはインターネットを通しての留学サポートを試行錯誤を繰り返しながら構築しております。スタッフ自身がアメリカ・ヨーロッパで留学生活を体験したことから、ぜひその素晴らしさを1人でも多くの人々にも体験していただきたいと業務を運営しています。
  • 留学を考えているが身近に相談できる人がいない。
  • 最寄の留学センターに簡単に行けない。
  • 忙しくて留学に関する充分なリサーチが出来ない。
  • 安心して留学生活をスタートさせたい。
  • 従来の留学機関の料金が高い。

留学を真剣に考えている方々をどのようにサポートすることができるか、留学に関する不安や悩みを少しでも解消し、安心して出発していただくためにスタッフ自身がどのようなポリシーを掲げていくべきか、スタッフ自身が留学をするにはどのような事を知りたいかという気持ちで相談者の方、1人1人に合ったオーダーメイドの留学サポートを提供しています。

■ -明確なサービス内容と料金-
  • 1人の担当者が最初から最後までケアします。
  • 追加料金等は一切無しの明確かつリーズナブルな料金。
  • 質問、カウンセリングは回数無制限。
  • 単なる出願代行(願書作成)ではなく、あなたが留学した後にトランスファー(他校編入)することなども考慮し、最適な知識を提供します。
  • 低料金で高品質なサービスを提供する為に豪華なオフィス、設備投資、NILSのカタログ・パンフレット・広告は一切行いません。(利用料金を上げればこれらは可能ですが豪華な設備や派手な広告とサービスの質は関係ないというのがスタッフ一同の考えです。)

NILS利用者の方々に質の高いサービスをどのようにすれば提供できるかをスタッフ一同で協議した結果、料金の報酬は会員の方々が満足していただいた時点でお支払いただくという形をとっております。われわれスタッフが、お客様の立場からNILSを利用しようと考えた時に「NILSという留学サービス会社の名前を聞いた事がない、事務所の住所が一等地ではない等」の不安を解消する為に派手な広告活動に費用を費やすのではなく、サービスを提供した後に代金をご請求させていただいております。更にお支払はサービスにご満足していただいた場合にのみ受領しております。これはスタッフ1人1人は常に緊張感に満ちたサービスを提供する事に心がけ、お客様の視点からの要望に沿えるように最善の努力を払っております。

  • 極端な話、NILSを利用しようとすれば、サービスだけ全て利用し、最後になってサービス内容に満足しなかったとおっしゃれば、全て無料となります。この料金支払システムを導入することはNILSにとって冒険の一つでしたが、実際に施行してみるととてもうまく機能しており、お客様からの信頼を高く得ております。

スタッフからのメッセージ・・・「日本の留学幹旋会社は料金が高く質もあまり良くない」と言う話を私が留学中によく日本人の学生から耳にしました。実際、私も日本に帰国してから多くの方に国際人育成の為に役立ちたいと思い、某大手留学幹旋会社に就職をしましたが、その手数料の高さと質の内容に少なからずショックを受けました。それでも、その高い料金を払わなければならないのは、参考書などでは留学に関する知識を学ぶ事ができても、「生の情報」が不足しているからです。

そこでNILSでは、留学をお考えの皆さんを応援するために、様々な疑問にお答えしながら、資料請求、出願先決定、出願書類作成、進学校選択、入学手続、渡航手続まで進学先が決まるまで確実にサポートするために留学カウンセリングを行う為に設立されました。NILSからお伝えしたいことは「留学に関する全てを我々に任せてしまうのではなく、二人三脚的要素で一番自分に適した学校を選ぶ手助け」に我々を利用する感覚で望んでもらうと留学への成功の第一歩だということを覚えておいてください。

説明が至らずわかりにくい箇所もあるかも知れませんが、メールにてお問い合わせいただければ、スタッフが丁寧にご説明致します。ぜひNILSを利用して有意義な留学準備を実現して下さい。

 

BACK

HomeNILS会員申し込み留学相談英文添削↑このページの先頭
 
(C)2000 NILS. All rights reserved.